Rujukan Laman

Bagaimana ca871 Melindungi Maklumat Anda

Di ca871, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi di wilayah yang disokong dikendalikan…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan PenggunaPenyimpanan SelamatKomunikasi Telus
ca871 Bagaimana ca871 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi atau permintaan penghapusan data anda terus kepada pasukan perlindungan…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ca871.
Borang Dalam Talian Lengkapkan borang permintaan privasi yang tersedia di bahagian akaun anda untuk mengemukakan sebarang isu…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara ca871 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan prosedur operasi bagi memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda hantar melalui ca871 dilindungi dengan enkripsi SSL peringkat industri, memastikan data tidak terdedah semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti luar biasa akan dikesan dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses urus niaga anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta ca871 membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ca871

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan terperinci mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan hak privasi dan pengurusan data di ca871.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun bank atau dompet digital seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta sejarah transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran dan mengesahkan identiti anda dengan selamat.

Tidak. ca871 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf bagi memproses urus niaga anda sahaja.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di bahagian akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam masa dua hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal selamat, dan kuki keutamaan untuk mengingati tetapan bahasa dan paparan anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Ya. Semua urus niaga melalui FPX, Boost, Touch 'n Go dan GrabPay diproses melalui saluran yang dienkripsi. ca871 tidak menyimpan butiran akaun bank penuh anda — hanya maklumat pengesahan yang diperlukan untuk rekod urus niaga.

Hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel atau sembang langsung di ca871.my. Nyatakan butiran aduan anda dan kami berkomited untuk memberikan respons dalam masa dua hari bekerja bagi setiap kes yang dikemukakan.